Der Telekummonikationsbranche muß es prächtig gehen. Nachdem ich letzte Woche so einen Ärger mit Vodafone hatte und nach fast 10 Jahren gekündigt hab, bzw. ich schlepp den Brief immer noch mit mir rum, nachdem ich gemerkt hab, daß ich meinen Drucker nicht an den Laptop anschliessen kann und das Ding drum an die Dienststelle geschickt habe (aber im Open Office - Format, da gibts nur Word), dann nochmal im anderen Format schicken mußte, es da ausdruckte, im Rucksack mit nach Frankfurt nahm, dort keinen BRiefumschlag fand, es darum wieder mit nach Hause nahm, eintütete und wieder mit nach FFm nahm.
Dort hab ich dann nach langem suchen eine Briefmarke erstanden, aber vergessen sie dort drauf zu kleben und den Brief einzuwerfen. Drum hab ich alles wieder mit nach hause genommen.
Heuer die Briefmarke drauf geklebt und den Brief eingesteckt. Allerdings wieder vergessen ihn hier einzuwerfen. Drum trag ich ihn noch mit mir herum.
Also lange Rede, kurzer Sinn. Ich hab bei T-Mobile ein iPhone mit Vertrag bestellt. Dem Online Lieferservice nach, sollte es auch schon gestern da sein. Als Mitglied der werktätigen Bevölkerung, hab ich eine Lieferzeit von 19-22 Uhr gewählt.
Im Briefkasten lag dann ein Schreiben, daß der ominöse "Direkt Express" morgens um kurz vor 11 da war. Bei einem Unternehmen wie T-Mobile erwartet man eher ein Unternehmen wie DHL oder die Post zum ausfahren und keine Klitsche in Troisdorf.
Also angerufen und einen Liefertermin für heute zwischen 10 und 14 Uhr ausgemacht. Ich sitze da und warte und warte und warte. Nix kommt. Um 3 hab ich dann mal angerufen. "Ja, haben wir vergessen aufs Auto zu laden" "Schön, daß sie mir bescheid gesagt haben, ich hab gewartet
und extra Urlaub genommen " "kommen sie es einfach abholen"
Weil ich keinen Bock hatte noch länger zu warten und Vodafone Geld in den Rachen zu werfen, hab ich mich in den TSi geschwungen und bin rüber nach Troisdorf gekracht. Den Laden hab ich dann, nachdem ich mich durch auf der Strasse stehenden Türkengangs und Dönerbunden geschlängelt hatte, zwischen den Bahngleisen und einer Hinterhofmoschee gefunden.
Drinnen sah es übel aus. Die Telekom macht wolh mit jedem Geschäfte. Diese Leute würde ich nichtmal meinen Müll abholen lassen.
Das muß vor 20? Jahren mal ein Maklerbüro oder sowas gewesen sein. Da wohl mal Möbel standen, war der Teppich noch Hellblau und die Wände weiß. Da wo keine waren, war der Teppich schwarz und die Wände braun. An Möbeln gab es eh nur einen Klapptisch und 3 Campingstühle. Radio, Telefon, Router und Senseo standen so auf den Boden. Der Typ drinne hatte eine gute Joggingflitsche und ein schmutziges T-Shirt seines Unternehmens an.
Dann wollte er mein Paket nicht raus rücken, weil mein Perso so ca. eine Woche lang abgelaufen ist. Was ein doof. Selbst am Flughafen werden bei Reisen bis zu 5 Jahre abgelaufene Ausweise aktzeptiert und der macht so einen Trara. Andere Sachen wie Führerschein, Kreditkarte, Dienstausweis usw. als Identitätsnachweis hat der Spacken auch nicht aktzeptiert. Aber der Fahrzeugschein ginge !???
Ich dackel also zurück zum Auto und hol das Ding. Als ich wieder da bin, teilt der Typ mir recht belustigt mit, daß das jetzt doch nicht ginge.
Also unverrichteter Dinge wieder nach hause und versucht die Telekom-Hotline zu erreichen. D ich aber keinen Bock mehr auf Blechdosen hab, hab ich dann lieber eine email geschrieben und denen gesagt, daß ich schwer versucht bin, den Auftrag zu stornieren und sie dann auch meinen Festnetzanschluß zurück haben können. Gibt ja mehr als nur einen Anbieter.........